运维交付工程师

API7.ai

更新时间 1/20/2022

岗位职责

  1. 负责公司产品的交付、实施、售后服务工作;​
  2. 负责售中、售后阶段产品的部署、调试,以及异常问题处理,为客户提供问题咨询、现场指导及培训等工作;​
  3. 配合客户进行产品介绍、解答、解决客户遇到的技术及使用问题,能进行简单代码查阅及调试,分析问题,给予用户及时回复;​
  4. 完成项目配置、实施、测试方案等技术文档,编制项目进度、验收报告等材料;​
  5. 定期收集、分析并汇总客户需求并反馈、负责项目交付后的技术故障排查并处理,与产品研发部门紧密配合,改进完善产品治理,提升服务质量;

任职要求

  1. 具有 2 年以上开发、运维、交付等软件类技术服务工作 2 年及以上,能接受短期出差,优秀者可远程工作;
  2. 计算机、电子相关专业本科及以上学历;
  3. 熟悉 Shell、Ansible、Terraform、Docker、Kubernetes 等主流交付相关技术;
  4. 为人正直诚实、工作认真负责、吃苦耐劳,具备用户服务意识,能承受工作压力和勇于面对挑战;
  5. 具有开源社区经验者优先;
  6. 熟悉 Nginx、OpenResty 技术者优先

附加信息

  • 薪酬超过行业的平均水平;

  • 顶尖工程师文化的技术氛围,工程师都是 Apache committer 和 PMC;

  • 正常国内的五险一金福利;

  • 带薪年假;

  • 一个可以平衡事业和生活的工作环境;

  • 年龄仅仅是一个数字。不管您刚刚大学毕业还是已有家室,我们只为您的能力而来;

  • 我们是一家分布式的公司,员工分布在国内 6 个城市,通过 GitHub、Slack、谷歌文档、腾讯会议完成全部的协作。

联系方式

recruit@api7.ai